株式会社エクセレントハウス（以下「当社」といいます）は、個人情報の重要性を認識し、その適正な取扱い保護に関し次のとおり対応させていただきます。
当社における個人情報の保護および取扱い要領について以下に開示いたします。

当社は個人情報保護に関する法令と社会秩序を尊重・厳守し、個人情報の適正な取扱いと保護に努めます。

個人情報とは、お客様の氏名、生年月日、お電話番号、勤務先等の属性情報、E-Mailアドレス、ご住所、連帯保証人予定者の情報、その他お客様から提供を受けた情報において、
その１つ又は複数の情報を組合わせることにより、お客様個人を特定することのできる情報をいいます。

個人情報の取得は適正な手段によって行い、利用目的の公表、通知、明示等をさせていただき、ご本人の同意なく利用目的の範囲を超えた個人情報の取扱いはいたしません。
また、個人情報を第三者へ提供・開示等する場合は、法令の定める手続きに則って行います。

当社が取得する個人情報の利用目的は以下のとおりです。
　（1）不動産の売買、賃貸、仲介、管理等の取引に関する契約の履行、及び情報、サービスの提供。
　（2）上記（1）の利用目的の達成に必要な範囲での、個人情報の第三者への提供。
　（3）当社が取り扱う商品に関する契約の履行、情報、サービスの提供。
　（4）上記（1）（3）の商品・情報・サービス提供のための郵便物、電話、電子メール等による営業活動、
　　　 及びアンケートのお願い等のマーケティング活動、顧客動向分析または商品開発等の調査分析。
情報、サービスの提供は、ご本人からの申出がありましたら取り止めさせていただきます。

当社が保有する個人情報は、以下の場合に第三者へ提供されます。
　（1）ご本人の同意がある場合。
　（2）法令の規定に基づく場合。
　（3）人の生命、身体又は財産の保護のため必要がある場合で、ご本人の同意を得ることが困難な場合。
　（4）公衆衛生の向上又は児童の健全な育成のため特に必要がある場合で、ご本人の同意を得ることが困難な場合。
　（5）国の機関もしくは地方公共団体、又はその委託を受けたものが法令の定める事務を遂行することに対して
　　　 協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがあるとき。

当社が有する個人情報は適正かつ慎重に管理し、個人情報への不正アクセス、紛失、改ざん、漏えい等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

当社が有する個人情報について、その取扱いを外部に委託する場合があります。その場合は、個人情報の保護に十分な措置が講じている者を選定し、委託先に対し必要かつ適切な監督を行います。

当社が管理する個人情報の開示、訂正、利用停止等に関するご本人からの要請については、本人であることを確認した上で、速やかに合理的な範囲で必要な対応をします。

当社の個人情報の取り扱い及び管理についてお問い合わせは下記までお願いします。
お問合せ窓口
個人情報取扱相談窓口：株式会社エクセレントハウス
TEL：03-6326-3902